Содержание статьи
Некоторое время назад я прошел замечательный бесплатный курс на Coursera под названием “Learning how to learn или (Как учиться учиться)“, в котором рассказывалось как работает наш мозг и как c помощью этих знаний лучше усваивать новые знания.
Из этого курса я вынес одну важную концепцию, которая мне сейчас здорово помогает в работе с изучением на практике новых знаний. Я назвал эту концепцию What – When – How (Что, Что если, Как). Она позволяет описать любые новые знания и далее на основе этого описания начать их практиковать. Этой концепцией я хочу поделиться в этой статье.
Также ниже мое видео на английском об этой концепции
В чем суть концепции Что -> Что/если -> Как
Концепция состоит из трех ключевых уровней:
| Уровень | Описание | Теория или Практика? |
|---|---|---|
| Уровень 1. What + Why | Это самый верхний уровень понимания, на нем складывает общая картинка происходящего и отвечается на вопросы Что это? и Зачем это? | Это теоретический уровень |
| Уровень 2. When (If/Then) | Это уровня контекста – на нем мы отвечаем на вопросы “Когда” и “Что если”, так появляется пространство вариантов исходя из различных вариантов развития событий. На этом уровне мы мысли и планируем. Ответ на When – это мост который связывает Теорию (What/Why) с практикой (How). Он необходим для осмысления и становления профессионалом. | На этом уровне идет связь между теорией и практикой |
| Уровень 3. How | На этом уровне физически делаем что-то и получаем практический опыт. Чем больше повторений, тем прочнее формируются нейронные связи и тем легче в дальнейшем делаются эти повторения. | Уровень практики |
Ведущая Barbar Oakley изобразила этот процесс следующим образом:
- Сверху у нас складывается общая картина происходящего
- Снизу уровень практического применения
- Посередине уровень контекста или разных ситуаций
Пример 1. Законодательство на регулируемых рынках (банки, брокеры и т.д.)
На регулируемых рынках, регуляторы (Центробанки, Комиссии по ценным бумагам) выпускают регулярно законодательство, в котором описывают требования как работать компаниям (уровень Что), компании на основании этих требований составляют политики в которых описывают нормы поведения в различных ситуациях (уровень Что, если). На основании политик отделы прописывают процедуры по которым действуют каждый день выполняя операционные задачи (уровень Как).
Пример 2. Стратегия игры в Starcraft
В легендарной компьютерной игре в Starcraft от Blizzard есть 3 рассы (Тераны, Протосы, Зерги) которые между собой сражаются. У каждой рассы есть свои преимущества.
Но любая игра строится на основных принципах (уровень Что):
- Собирать кристаллы и газ и создавать развитую экономику чтобы потом эффективно строить войска
- Делать регулярную разведку, чтобы понимать что делает противник
- Делать регулярные вылазки и не давать противнику строить новые базы и тем самым ограничить его в притоке новых минералов и газа
Далее в игре начинаются вариации исходят из того, на какой карте вы появились и что предпринимает ваш противник (уровень “Что, если”).
Исходя из этих условий вы делаете те, или иные вещи (уровень “Как”)
Ниже иллюстрация как это может выглядеть.
Какие есть инструменты для этого?
Существуют различные инструменты для реализации этого подхода, но у каждого есть свои плюсы и недостатки. Ниже в таблице привел некоторые из популярных:
| Инстурмент | Примеры | Плюсы и недостатки |
|---|---|---|
| Таблицы | MS Excel, Google Sheets, Numbers | визуально удобны и компактны, но в них детально не опишешь уровень “Как” |
| Текстовые редакторы | MS Word, Google Docs | можно внутри документов положить много справочной информации, но не так компактно и наглядно как в Таблицах. Также нельзя отмечать статусом задачи по практике (уровень “Как”). |
| Майнд-карты | Xmind, Miro | отличная визуализация связей, легко понимается причинно-следственная связь, но в них детально не опишешь уровень “Как”. |
| Базы знаний | Notion, Confluence, OneNote | визуально удобен, компактен, можно детально описать все уровни, а также отмечать статусы при практике. Но для начинающих немного сложны и непривычны Подробнее о том, что такое Notion писал здесь |
| Искусственный интеллект | ChatGPT, Preplexity, Gemini | Задавая вопросы по новой теме ИИ вы легко сможете понять суть (уровень Что) + попросить добавить больше примеров в различных условиях (Что, если) и попросить написать для вас примеры процедур (Как), которые вы сможете переделать под себя |
На практике при работе в команде я чаще использую связку Miro + Notion + Loom:
- в Miro рисую mind-карту и блок-схемы (уровни What, If/Then) активно использую chatGPT чтобы понять взаимосвязь
- в Notion размещаю непосредственно инструкции и добавляю короткие видео к ним записанные с помощью сервиса Loom (Уровень How)
Пример из практики + бесплатный шаблон для Notion
Ниже пример как может выглядеть декомпозиция знания с помощью Notion
Вариант 1. Toggle lists
Подойдет если данных немного – их можно структурировать в виде текстовых строк, находящихся друг в друге (Toggle list).
В примере рассмотрена декомпозиция темы “Роль комплаенса в организации”, которая состоит из трех уровней вложенности: 1 – Общая ценность, 2 – Описание контекста (Когда применяется); 3- Конкретные процедуры
Вариант 2. Базы данных
Подойдет в случае если данных много. Ниже пример декомпозиции аналогичной темы “Роль комплаенса в организации”
Применение подхода Что? Что, если? Как? на примере шахмат
“Что? Что, если? Как?” – это универсальная концепция, которую можно применить к любой области знаний. В примере ниже я применил этот подход для описания игры в шахматы.
На уровне What существует 7 фундаментальных принципов, вокруг которых строится вся игра (уровень “Что”), и каждый принцип имеет описание (уровень “Что, если”)
Вы также можете заметить круговую диаграмму, которая визуализирует количество техник (Что, если), относящихся к каждому принципу (“Что”).
Далее следует уровень “Что, если” и “Как”, который сгруппирован в соответствии с 7 фундаментальными принципами, описанными выше
Если развернуть блок Toggle, появится база данных с уровнями “Что, если” (1), которые описывают более конкретные подходы, а к каждой инструкции прикреплены конкретные действия на уровне “Как” (2). В приведенном ниже примере на уровне How находятся шахматные дебюты.
Вы можете перейти к заметке с уровнями “Как” и изучить конкретный прием более подробно. Ниже приведен пример дебюта – Английская партия
Выводы
Для глубокого и качественного усвоения любых знаний, необходима комбинация всех трёх уровней.
Большинство людей пропускают какой либо из уровней:
- Либо становясь чистыми верхнеуровневыми теоретиками, овладев знаниями на уровне “Что”;
- Либо “важными экспертами” набирая багаж знаний на уровне “Что,если”, но недостаточно практикуя и понимая уровень “Как”
- Либо “роботами-исполнителями” на уровне “Как” – когда одни и те же процедуры повторяются вновь и вновь не задумываясь об их назначении, теряясь что делать при смене контекста и выгорая от недостатка мотивации и понимания сути того что делаешь.
Использование концепции “Что, Что если, Как” (What-When-How) для усвоения нового, позволяет лучше понять их суть и облегчает путь становления профессионалом в них. Ведь настоящего профессионала отличает то, что он помимо практики, понимает суть, может использовать эту практику с учётом разных ситуаций (контекста) и показывать при этом стабильный результат в нестандарных условиях.
В следующих статьях будут еще примеры использования этого подхода, т.к. он прочно лег в основу изучения любого нового для меня знания.
